28 апреля 2017

Австралийская авиакомпания Virgin Australia выставила новобрачным Брендану и Джулии Уиддоусон счёт на 8,6 тыс. $ за то, что дама заменила девичью фамилию...

В минувшем году Брендан Уиддоусон и Джулия Уоллис забронировали свадебное путешествие по Албании, Черногории и Хорватии. Вылет был назначен на 14 мая 2017 года. В начале февраля чета расписалась и в этой связи обратилась в службу по работе с посетителями Virgin Australia с пожеланием поменять в билете фамилию представительницы слабого пола.

Но работники авиаперевозчика рассказали, что сего устроить невозможно, а жены обязаны отменить собственный заявка и поновой забронировать тур. При всем при этом Брендану и Джулии нужно платить за отмену брони.

В следствии переговоров женам подчеркнули пространство на рейсе иного авиаперевозчика – Etihad Airways из ОАЭ. Впрочем у авиакомпаний выделяются сборы, и сумма доплаты всё точно также составила около тыс. $.

Уиддоусона порадовало, что Virgin Australia приняла решение образовавшуюся делему, но он был потрясен безумием действующей системы. Путник сообщил о том, что и прочие имеют все шансы столкнуться с настолько же неуввязками в дальнейшем.

Как разъяснили адепты Virgin Australia, в согласовании с общепризнанными мерками Интернациональной ассоциации невесомого автотранспорта (IATA), когда билет забронирован, в фамилии пассажира возможно поменять менее трёх букв. В иных случаях путникам придётся аннулировать бронь и поновой забронировать пространство. По версии авиакомпании, это правило введено для обеспечивания защищенности авиаперелётов.